职场核心技能:讲故事的3个层级,你在哪一层?

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发表于 2020-8-17 13:21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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你有过这样的困扰么?


每次想解释,总被人说是找借口,没人愿意了解你的苦衷。


每次做报告,都被人嫌弃内容干瘪无趣,说了半天也没人记住一个要点。


每次想分享经验进行团队合作,却被认为是在指手画脚,最后大家还是一错再错。

而正是这些让人焦头烂额的小问题,你的话没人听,你的看法不重要……这些才是困扰你职场上升通道被生生地层层地堵住的原因。

如果你留心职场软技能,会知道讲一个生动精彩的故事能帮助你有效解决这些问题。可问题在于,讲故事固然重要,却无法把故事讲得绘声绘色,引人入胜。

大多数人在讲故事的时候,总会出现以下问题:


没得可讲——想讲个故事佐证自己的观点,但是根本不知道该讲什么故事。


内容干瘪——好不容易挤出一个故事,听众麻木的表情却提醒你这故事多么索然无味。

如果你想让讲故事这个技能帮你在职场上加分。那么不妨首先问问自己,到底什么是故事?怎样才能讲好一个故事?

你是否知道什么是故事,决定了你讲出的到底是故事还是说教。


你能不能发现故事,决定了你到底有没有故事可讲。


知道什么是好故事,才能讲出好故事。



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★到底什么是故事

很多人都以为自己会讲故事,但是脱口而出的不过是陈词滥调。这并不是抨击个人能力,就算是万人注目的大企业,配备了各类的专业人士,也常常会把一些空洞无趣的口号沾沾自喜地登出来。


当前大热的护肤品牌伊索(Aesop)在1987 年成立于澳大利亚墨尔本(不错,这里像是一个故事的开头)。此后,Aesop 一直秉持坚定的信念,开发一系列顶级护肤、护发和身体护理产品,致力于在科学验证功效的基础上,选用最上等的草本成分和抗氧化物等非植物原料。所有成分都经过精挑细选,选择的标准是成分的护肤效果,或是成分是否可以提升产品功效(这些不过是宣言)。


相比之下,Aesop 产品的雅致芳香倒是无心插柳的惊喜。Aesop 重视一切体现睿智、远见和奇想的人类活动。充分考虑客户的护肤需要、环境特征和时间限制,每件产品的制作都精细入微——他们相信,对待生活的态度也应如此(还是宣言)。希望Aesop 的产品能像健康饮食、合理运动、适量红酒和定期阅读一样,让客户过上身心平衡的生活(一点也不像故事)。Aesop 在澳大利亚各地以及巴黎、伦敦、纽约、东京、苏黎世、新加坡、中国香港和中国台湾都拥有概念店,在欧洲、亚洲和美国设有专卖店(不,不是故事)。


故事往往会用某个时间点开头。如果你听到有人说,“这个礼拜……”或者“那天……”又或者“1991 年……”,那么这很可能就是一个故事了。当然,最常用的时间点是“从前”,可是我要告诉你,工作中还是不要这样讲,因为效果很不好。


有时,故事也会用某个地点开头。例如,“我们在会议室里,然后比尔进来了……”或者“山姆在工厂,听到警铃响了……”绝大多数故事要么以时间开头,要么以地点开头,因为故事总是发生在特定的时间和地点。


此外,一个故事也离不开相互联系的几个事件。故事描述的是发生过的事情,其主干就是这些既相互联系又相对独立的事件。如果你听到有人使用很多连接词,比如“然后……”“在那以后……”“可是接下来……”或者“因为这种情况……”,那么你听到的就很可能是一个故事了。


★如何发现故事


首先,你要让自己置身于讲故事的场景当中。你可以去餐厅,可以光顾附近的饭店,也可以步入走廊,加入他人的谈话。你还可以在开会前早到一会儿,听大家闲聊,或者在活动结束后留下来。

多留意,公司里哪里故事比较多?谁在讲故事?他们讲得怎么样?他们什么时候分享故事?什么时候不分享故事?拿一个本子把你的观察记录下来。这个本子将会成为你在讲故事方面最有用的资源。


现在,你要走出办公室。最重要的故事是在哪里讲述的?是在销售拜访的时候?在客户会议上?在制造厂,还是在研发中心?四处转转,找故事来听。


在本子里留一些位置来大致记录你喜欢的故事,也就是你想要重复讲述的故事。这就是你的第一个故事库了。


★什么样的故事是好故事

一般来说,故事有以下三个层级:


* 一般的故事给你流水账。


* 好故事给你画面。


* 最好的故事给你感受。


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在你决定讲一个故事之前,不妨问问自己,这个故事给了你什么样的感受?故事有什么地方给你触动了吗?把感动你的故事用大脑记下来。这样的故事就是有力量的故事。正如已故美国作家、诗人马娅·安杰卢(Maya Angelou)常被引用的那句话:“人们会忘记你说了什么,也会忘记你做了什么,但是却永远不会忘记,你让他们感受到了什么。”

发明家史蒂夫·加斯(Steve Gass)设计过一款用在高速台锯上的安全制动器。这种装置能使台锯在接触人类皮肉的一刹那紧急制动。史蒂夫已经用热狗香肠代替人类的皮肉做了试验。果然,只要香肠一碰到锯齿,台锯就会立即停止转动,香肠也全无损伤。但是接下来,史蒂夫必须动真格的了,这可是一台每分钟转速高达 10000 万转的台锯!史蒂夫做好准备,深吸了一口气,接着就把自己的食指推向了飞驰的锯齿。结果,台锯“嘎”的一声停住了。看到自己的手指毫发无损,加斯高兴地大叫:“成功了!”

一读到这个故事,我就知道它一定能引发共鸣,因为我看得汗毛倒竖、脊背发凉。后来,我把这个故事讲给家人听。只要扫一眼他们的表情,我就知道,这个故事已经抓住了他们的心。

在你决定开口前,不妨先问问自己,你喜欢空洞的说教吗?你喜欢干瘪的说辞吗?

你是否下定决心要尝试通过故事影响别人,且愿意为此付出努力、刻意练习?


摘自肖恩·卡拉汉《不会讲故事怎么带团队》


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叶子一张

发表于 2020-8-18 09:08:25 | 显示全部楼层

没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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a18200795443

发表于 2020-8-18 09:09:13 | 显示全部楼层

看帖回帖是美德!
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凡宝

发表于 2020-8-18 09:09:58 | 显示全部楼层

不错不错,楼主您辛苦了。。。
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糊涂啊

发表于 2020-8-18 09:11:29 | 显示全部楼层

帮你顶下哈!!
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2012lesadashi

发表于 2020-8-18 09:17:29 | 显示全部楼层

好好 学习了 确实不错
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起名字好难喔_

发表于 2020-8-18 09:18:05 | 显示全部楼层

路过,学习下
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